当前疫情下的长、沱江畔，业主与租户相互理解、互相扶持的暖心故事正在泸州市龙马潭区的各个地方上演。不管是商业体、综合体业主还是个体房东，正在拿出实际行动，帮助租户、商户共渡难关。龙马潭区部分商场减免商户租金，用实际行动演绎了一个个冬尽春来的暖心故事。
免租+分期，守望相助显担当
“各商户2020年1月25日至2月29日租金、物业费全免！”“延期缴纳2020年3月至4月的租金及物管费！最长可分期至2020年12月底！”2020年2月19日，泸州万达广场的商户们被一则减免商户租金通知给刷了屏，而这则关于扶持措施的通知对为配合新冠肺炎疫情防控工作需要已经停业商户们来说，无疑是雪中送炭。
“商场的减免政策真的是雪中送炭！”华正涛是泸州万达广场某眼镜店的店长，作为一名眼镜行业的老销售，她深知损失一个旺季的销售额对整个店铺冲击，而在停业期间，她每天最盼望的事情就是店铺能早日恢复营业。“眼镜这个行业基本靠寒暑假的旺季来撑销售额，现在因为疫情的原因几乎整个寒假我们都没开门营业，损失了一个旺季的销售额，对我们店铺来说算是相当严重的了。好在商场出台一系列政策及时免除了我们的租金，帮我们度过难关。”
泸州万达广场内，市民正在选购商品
“减免租金和物业费、分期缓交3、4月的费用，这个措施对我们这种小店子来说真的不亚于救命。”许女士是万达广场内的一家彩妆店店主，作为一名个体经营户一个多月没有开门营业，许女士的资金链已经有些吃紧，“本来我都打算撑不下去就干脆把店子转了，但现在我又有撑下去的信心了，我还向商场提交了优惠贷款申请，希望店子能尽快的淡化疫情的影响。”
据了解，泸州万达广场是龙马潭区第一个宣布停业，并推出减免租金举措的购物中心。1月25日至2月29日，免除租金、物业费，3月至4月的租金及物管费可免息分期至2020年12月底缴纳，同时联合微众银行对单个小微商家推出最高额度100万元的优惠贷款利率政策。仅减免租金及物业费一项，泸州万达广场就为200余家商户减免近1500万元。
泸州万达广场内，工作人员正在对进入商场的市民测体温
无独有偶，和泸州万达广场隔街相望的西南商贸城也正在进行着同样的暖心举动。
作为西南商贸城目前最大的业主单位，四川川南大市场自持物业超过40万平方米，在其近日发布的《告全体业主书》上同意所有承租其自持物业并正常履约、营业、缴费的商家免收2020年2月1日至29日一个月租金、场地使用费、物业管理费和服务费，并带头呼吁其他所有业主向承租商家免收2月份租金。
2月24日，西南商贸城内，商户正在办理复工手续
企业+商户，共存共荣共携手
“年前就进了货20几万的货，本来在正月就可以销完的，但现在受疫情影响全都积压了。气温已经升起来了，冬装都只能亏本甩卖了，能回点是点。”回龙湾服装城内刚刚恢复营业的经营户林娟娟盘点着店铺内积压的服装心情很是复杂，按照往年销售情况，林娟娟在年前购入了大量的货物准备在春节期间销售，但由于受疫情影响，整个春节期间她基本颗粒无收。一边是堆积的货物，一边是要缴的房租物业，林娟娟在恢复营业的店铺前呆坐了不知多久。
而像林娟娟一样面临困难的商户在整个回龙湾服装城内还有700家，钟山林是服装城20多年的老商户，经营着两个男装店铺，同林娟娟一样他年前进货准备在春节大卖的冬装全部积压在手里，每想到店铺内堆积如山的货物时，老钟都会彻夜睡不着。正当实体店因疫情遭遇低谷时，钟山林却收到一条好消息——服装城决定减免商户一个月的房租，这让他对“老东家”的做法称赞不已。钟山林说，春节原本是服装城大卖的时候，因为疫情的影响，大部分商户都积压了货物，服装城及时减免商户租金，是对商户最大的支持。
同样林娟娟也收到了来自服装城减免租金的“惊喜”。虽然货物积压只能亏本甩卖已成事实，但服装城及时送达的关怀却让林娟娟对恢复营业后的未来充满了信心，“现在全国的实体店都在艰难挣扎，我们已经非常幸运，等疫情过去，我相信一切都会好起来的”。
回龙湾服装城内，复工营业的商户正在盘点库存。
回龙湾服装城经理兰富英介绍说，服装城的700多家商户，在这次疫情中受到不同程度的影响。因此服装城积极响应集团公司的号召，决定减免所有商户一个月房租，与商户共存共荣。2月28日，是服装城全面复工的日子，服装城的各个商户已经做好复工的各项准备，陆续开门营业等待顾客们的到来。“要养好一只鸡，就不能在乎几个蛋的得失，没有商户的兴旺，就没有我们回龙湾服装城的兴盛，我们和商户是一荣俱荣、一损俱损的命运共同体，在这样特殊的时刻，我们企业就更应该和商户共发展、同进退。”兰富英说。
2月25日，小市回龙湾商圈已全面恢复营业，图为该商圈某店铺内，商户正在清点新到的风筝
位于龙马潭区龙马大道一段的楷模汇，是一个以儿童体验和家居为主的综合体，这里的商户也收到了来自业主方减免租金的消息。楷模汇副经理朱江表示，公司总部决定减免综合体内现有16家商户2月的租金和物业费，减免金额达到60余万元。
沱江商城为商家免租0.5个月房租;沱江市场已作出部署，研究讨论相关补助事宜；泸州步步高新天地广场运营管理方--泸州步步高驿通商业管理有限公司也已向步步高商管集团总部递交扶商助商政策申请，待总部批复后即可执行。
2月24日，泸州步步高新天地某餐饮门店内，工作人员正在准备外送的订单
2月24日，泸州步步高新天地某服装店铺内，市民正在选购商品
在这次的减免房租行列中，除了一些大型商场之外，还有不少个人房东也在用自己的行动，温暖着这座城市。
代华风是龙马潭区特兴街道的一名新入职人员，为方便上下班她便在单位附近租房子居住，而把自己在城内闲置的公寓出租给在步步高新天地开店铺的商户居住，在疫情发生后，这个还没拿到第一个月工资的90后的小姑娘却主动给租户免除了2月份的租金1500元，“舍小利，顾大局，也希望大家能够一起携手战胜这次疫情。”
在这场不见硝烟的防疫战中，大家用自己的方式，传递着属于这座城市春日的温暖。
政策+服务，提振信心助复工
在龙马潭区，不仅是商业体、个体业主，政府部门也迅速行动起来，积极搭建平台，优化服务措施，倡议减免租金，助力企业复工复产。
2月26日，一场特殊的倡议活动在龙马潭区红星街道举行。街道就减免房租事宜发出倡议，号召大家携手共度难关。
红星街道是龙马潭区内拥有商业综合体最多的辖区，而商户们在这次疫情中受到较大影响。为此，街道搭建平台，号召辖区内大型商场、市场、物业对商户进行房租和其他费用的减免，相互理解、支持，以此减轻商户经济负担。在街道的倡议和平台搭建下，越来越多的业主加入到为商户减租、免租、缓交房租的行动中来，用实际行动温暖和帮助商户们。
作为商贸行业的主管部门龙马潭区商务局在相关政策出来以后，组织相关股室对享受扶持政策的企业进行清理，现已对10家企业支付了29.5万元的物流补贴。
2月29日，在位于龙马潭区罗汉街道的四川北方硝化棉股份有限公司内，各条生产线正加大马力生产出口至欧洲的硝化纤维素，2月以来，泸州出口化学品及包装18批，1455.63吨，货值193.34万美元，其中四川北方硝化棉股份有限公司出口硝化纤维素11批，659.19吨，货值148.3万美元，出口货值占总货值76.7%。
四川北方硝化棉股份有限公司的硝化纤维素产去年产销量占比全球20%，作为泸州市主要的出口企业之一，为确保企业不受新冠肺炎疫情影响，龙马潭区主动靠前服务，在了解企业复工后的困难和需求，积极为企业提供技术、政策支持，帮助企业及时了解涉及出口产品、国家的最新资讯，避免因疫情原因造成出口受损受阻。同时，协调泸州海关进行线上申报和预约办公，利用电话、微信指导企业报关通关，实行24小时预约检验，全力保障出口货物检验“零延误”；主动协调成都海关技术中心对企业样品尽快检测，尽可能缩短实验室检测周期，保障了企业出口产品交货的时效要求。
2月21日，在复工复产后的四川北方硝化棉股份有限公司内，企业工人正在生产线上进行生产
作为全球最大的硝化棉生产企业，四川北方硝化棉股份有限公司每年出口硝化棉近两万吨。而硝化棉属于危险化学品，按照相关规定，出口每批都要经过海关查验。受疫情影响，出口货物运到沿海口岸装船时间要比以前更长，为确保出口货物及时顺利装船，疫情防控期间泸州海关对其申报的货物都是加班加点查验，尽可能减少通关环节的时间。
“现在我们公司平均每周出口的硝化棉有10余批，发往欧洲、中东、美州等全球各地方，而政府的一系列暖心的服务措施让我们在这个被疫情笼罩的冬天倍感温暖。”四川北方硝化棉股份有限公司有关负责人说到。
龙马融媒记者 杨尚威
责编：王光健 编辑：李畅
