匿名用户 2021年08月24日 19:28

你好，我在欧派以899/平米购买定制衣柜，交定金3000元。欧派上门测量，给我设计衣柜，增加各种费用，最终价格高达1300/平米。我感觉收到欺诈，不再购买，要求退定金。欧派以合同注明定金不退为由，拒绝退还。我想请问，合同这条约定显失公平，是否属于无效的霸王条款？定制衣柜是否该按客户需求设计衣柜而不再另行增加费用？客户交了定金难维权，为营造良好营商环境，是否可以先交货后付款？

官方回复 2021年08月31日 12:02

关于您反映的“科维商场欧派衣柜退定金”的问题已收悉，现将有关情况回复如下： 经欧派商家与你协商沟通，你们未能达成一致意见。科维维权站工作人员将与你约时间组织当面调解，你已知悉。 感谢您对我们工作的支持，如果您仍有疑问可拨打龙马潭区市场监管局红星市场监管所电话2572315进行详细咨询。