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“春雨”化纠纷 实事促和谐

来源:​龙马融媒 发布时间:2021年08月31日 17:30

▇刘涛 郭永会 记者 杨尚威      

2021年,龙马潭区各级各部门以党史学习教育为契机,积极开展“我为群众办实事”实践活动。其中,龙马潭区司法系统积极主动发挥职能作用,变“被动”为“主动”办案模式,通过集中开展“春雨”专项行动,以有效化解矛盾纠纷为主线,以“综合施策化解,促进和谐稳定”为目标,按照“重心下移、强化基层、超前排查、及时化解”的基本思路,采取有效措施,努力把各种矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽状态,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、就地促化解”,促进龙马潭区社会治理工作高效有序发展。

 “老村长”送来及时雨

“感谢你们!”8月15日,在龙马潭区胡市镇“老村长”调解工作室内,年近80岁的李大爷激动地握住了调解员的手不停地道谢。当日“老村长”调解室成功调解了困扰老人多年的养老问题。

李大爷原本与其儿子一同生活,由于李大爷性格倔强,少言寡语,两年前与儿子分家后,很少与儿子一家来往。前不久,由于李大爷生病住院,其儿子以工作忙为由未去探望。出院后,一墙之隔的父子像是隔了一条不可逾越的河,至今儿子都没去看老人一眼。于是,李大爷来到老村长调解工作室求助。

调解员一边安慰李大爷,一边联系其儿子,通过调解员的耐心劝导,最后李大爷的儿子与儿媳同意接受老村长调解工作室调解。调解员以案释法,深入浅出地阐述了《民法典》关于赡养纠纷的规定,同时分别进行思想和心里疏导,尤其是对李大爷的儿子和儿媳进行了法治教育,让其知道赡养老人不仅是成年子女应尽的法律义务,也是中华民族的传统美德。

通过调解,李大爷的儿子儿媳自我剖析了问题的原因,现场向李大爷赔礼道歉,并向调解员表示,以后要多与老人沟通,遵守赡养老人的法律规定。

据了解,龙马潭区“老村长”调解工作室经区司法局批准,于今年7月份正式挂牌成立。调解成员均为已卸任的老村长、特聘村主任以及村法律顾问,主要调解婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、民间借贷纠纷等,开展各类基层零散矛盾纠纷的排查化解和预防预警、教育引导、普法宣传等工作。该工作室现共有6名调解工作人员,设有主任1名,副主任2名。规范设置调解主持人、当事人等相应席位和档案资料柜等硬件设施,制定调解流程、原则、纪律等制度机制。

2021年7月以来,“老村长”调解工作室共受理了赡养、土地、施工、邻里等纠纷28件,成功调处26件,调处率92%,成功化解多年信访积案1件。

大排查降下甘霖

一枝一叶总关情,在“春雨”专项行动中,龙马潭区在排查求“细”上下功夫,以日常排查与专项排查相结合,将婚姻家庭、邻里关系、人身损害、劳务合同、民间借贷、物权等常见矛盾纠纷作为重点,集中时间、集中力量开展大排查,全面了解社情民意信息,掌握矛盾纠纷苗头,做到底数清、情况明。活动自3月开展以来,已开展矛盾纠纷排查1368次,排查出各类矛盾纠纷隐患51起,确保矛盾纠纷化解率达98%以上。

安宁街道居民王某在某小区施工建设中,不慎摔倒,导致双腿骨折,已经医治了一年,但施工方只赔付了5万元。主心骨倒下了,王某一家日子过得艰难。

在专项行动中,安宁司法所经过摸排了解到王某的具体情况后,经过多方调查,进一步了解了王某事故的前因后果,随后邀请施工方、业主代表与伤者一起调解,并请来律师提供法律服务。经过3次调解,最终为王某争取到16万元赔付金。

当王某领到这笔迟到的赔偿金后,这个憨厚的中年汉子眼里满是泪水,不停地向调解员表示感谢。

在“春雨”专项行动中,安宁街道共排查纠纷187件,目前已全部调解完毕。

在“春雨”专项行动中,龙马潭区按照属地原则,对排查出的问题逐一进行分析研判,优化矛盾纠纷多元调处机制。对走访、反馈、摸排掌握的第一手信息进行全面梳理,将排查发现的矛盾纠纷实行清单制管理。简易纠纷由属地村(社区)调解委员会就地化解,疑难复杂矛盾纠纷打破地域限制,组织信访、公安等部门进行个案研判,采取“定人包案”“一案一策” 逐案化解。据统计,目前,全区各类调解组织共受理纠纷676件,调解成功676件,调解成功率100%,涉及金额230万元。