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匿名用户 2021年11月16日 08:43

11月16日早上8点左右,到莲花池中国石油加油站加油,却被告知不可以使用x滴加油app支付,消费者就是根据这款加油app的指引才到该加油站加油,商家却拒绝消费者使用,同时这款app界面商家仍在线正常展示中。 商家在该款app上发出了加油优惠活动等信息,在法律层面上属于一种邀约,消费者按照商家的邀约到场参与,双方实际上已经建立了合作关系,商家应按照要求完成自己的承诺。 该商家涉嫌侵权、欺诈等行为希望相关职能部门能调查处理,谢谢!

官方回复 2021年11月26日 10:42

网友您好!关于您反映的“投诉莲花池一加油站涉嫌侵权”的问题已收悉,现将有关情况回复如下: 经与你沟通,该事件为加油站不能使用X滴加油优惠,不属于商家侵权、欺诈行为,你不愿再追究商家的责任,自愿放弃投诉,特此回复! 感谢您对我们工作的支持,如果您仍有疑问可拨打龙马潭区莲花池市场监管所电话2513395进行咨询。