红星街道龙桥子社区新时代文明实践站工作人员在社区党组织带领下长期开展深入贯彻学习落实“党的二十大精神”，坚持“以人民为中心”，积极发挥基层党组织优势，密切联系群众深入一线开展志愿服务，为辖区居民排忧解难。日前，收到龙南路居民反应家中下水管长期堵塞，导致污水从客厅天花板反渗长流。

居住在老旧散楼栋居民日常生活中，经常会碰到各种各样下水管、排污管道堵塞等问题。如果不及时处理会影响居民正常生活，严重时还可能在经济上造成损失。了解居民诉求后，社区党委书记立即带领两名党员同志赶到居民家中查看，第一时间联系了专业疏通管道师傅和该业主楼下电力部门领导，在电力局储存室找到了堵塞位置并进行了及时处理。事后继续连续夜间走访入户，详细询问了楼栋生活用水管道使用情况，从根本解决了堵塞问题。

以实际行动帮助居民解决生活中遇到的实际问题，能进一步增强群众的幸福感、归属感。真正做到了听民声、访民情、办实事，使他们感受到党和社区对他们的关怀与帮助，同时也增进了群众对社区的信任感和认同感。